Открыть меню
Обращение по зависшему платежу #1115518
  • #1
    Dhshop1300
    (17.02.2025 12:13)
    Здравствуйте я оплатил как надо скиньте пожалуйста координаты?
    Номер заказа: #4971279
    Дата: 17.02.2025 11:21
    Сумма: 2746 руб.
    К оплате: 3534 руб.
    Реквизиты: 22******8741
    Метод оплаты: cbcashБанковская карта
    Фото чека
  • #2
    Оператор обменника
    (17.02.2025 12:20)
    Здравствуйте!
    Уважаемый клиент, данные в вашем чеке не соответствуют данным в заявке.

    Реквизиты в заявке 8741

    Внимательно посмотрите кабинет и создайте заявку именно по тому платежу, чек которого вы предоставляете, иначе заявка уйдет в ДРУГОЙ ОБМЕННИК и вам не смогут помочь.
    Если вы не видите нужную заявку или она не создается — нужно обратиться к оператору магазина через кнопку «Создать тикет», либо найти контакт оператора магазина во вкладке «контакты» на сайте вашего магазина.
Если Ваша проблема решена, Вы можете самостоятельно!